Program do sprzedaży detalicznej — co warto o nim wiedzieć?

Rozwój technologii pozwolił lepiej zorganizować pracę w wielu branżach. Jednym z nich jest sektor obsługi detalicznej.

Dzięki rozwiązaniom, takim jak program do sprzedaży, obsługa klienta stała się bardziej kompleksowa, a jakość usług też się poprawiła.

Jednak nie tylko klienci korzystają z programu do sprzedaży detalicznej, także sprzedawcy czerpią profity z tego rozwiązania. Jakie ułatwienia pojawiły się wraz z modułem POS?

Program do sprzedaży – jeden system, wiele możliwości

System POS to wszechstronne narzędzie pracy, dzięki któremu obsługa klienta w Twoim sklepie będziesz jeszcze lepsza i szybsza. W jaki sposób program do sprzedaży pozwala na sprawną podniesienie jakości usług?

Oprogramowanie posiada szereg funkcji, które przekładają się na szybszą sprzedaż, a co za tym idzie na lepszą obsługę. Jakie? Poniżej 4 przykłady pomocnych narzędzi, jakie posiada POSitive Retail.

Otwarte rachunki

Jedną z najistotniejszych funkcji, jakie posiada moduł POS, jest możliwość pracy na otwartych rachunkach. Co to oznacza dla sprzedawcy? Przede wszystkim daje mu szansę na obsługę kilku klientów jednocześnie, bez konieczności zamykania poprzedniej transakcji. Niezwykle przydatne, szczególnie w sytuacjach, gdy klienci potrzebują wiele czasu do namysłu i co chwilę dodają kolejny produkt do koszyka.

Różne formy płatności

W dzisiejszych czasach klient chce mieć możliwość płacenia nie tylko gotówką, czy kartą, ale też kartami prepaid. POSitive Retail mu na to pozwala.

Rabaty i promocje

W Twoim sklepie klienci mogą założyć kartę lojalnościową? W takim razie program do sprzedaży Ci się przyda! Pozwala automatycznie naliczać rabat po odbiciu karty oraz, w przypadku promocji, zmienia cenę na promocyjną po zeskanowaniu kodu kreskowego.

Karty pracownicze

analogicznie jak w przypadku rabatów, system automatycznie nalicza odpowiednie zniżki.

Sprawdź aktualny stan magazynu

Moduł POS zawiera również wszystkie niezbędne informacje odnośnie produktów, które znajdują się na stanie całego magazynu. W zaledwie kilka chwil Twoim pracownicy mogą sprawdzić, czy produkt jest dostępny w sklepie (bez problemu mogą uzyskać informacje odnośnie do marki, nazwy producenta, modelu, kolorze, rozmiarze, a nawet kolekcji).

W przypadku sieci sklepów sprzedawcy mogą też kontaktować się między sobą i sprawdzić, gdzie dany produkt jest dostępny. Informacja jest niezwykle przydatna w sytuacji, gdy klient chce kupić konkretny produkt, a nie ma go na stanie w danym punkcie. Dzięki tej możliwości klient otrzymuje wybrany produkt, a sieć sklepów nie traci zysku.

Oczywiście, cały stan magazynowy jest aktualizowany na bieżąco. W ten sposób pracownicy mają dostęp zawsze do najświeższych informacji.

Ważne: w systemie zapisują się wszystkie informacje o zarejestrowanych klientach, takie jak: zakupione produkty, zwroty czy reklamacje. Te dane są przydatne w przypadku prowadzenia personalizowanych kampanii mailingowych.

Facebook
Twitter
LinkedIn

Więcej do przeczytania

Jak wdrożenie w sklepie RFID może zwiększyć sprzedaż?

RFID (Radio-Frequency Identification) to technologia automatycznej identyfikacji i śledzenia przedmiotów za pomocą fal radiowych. W skrócie, systemy RFID umożliwiają bezprzewodowe odczytywanie danych przechowywanych na tagach RFID, które są przyczepione do różnych przedmiotów lub wbudowane w nie. Tagi RFID zawierają unikalny identyfikator, który może być odczytany przez czytnik RFID za pomocą fal radiowych.

Czytaj więcej >

Rewolucyjne e-paragony: kiedy pożegnamy się z papierem?

E-paragony to innowacyjna metoda rejestrowania transakcji, eliminująca potrzebę przechowywania tradycyjnych paragonów papierowych. Dzięki niej w przyszłości osiągniemy większą efektywność w procesie dokumentacji oraz zminimalizujemy wpływ na środowisko. Nowe podejście przynosi korzyści zarówno przedsiębiorcom, jak i klientom, poprzez ułatwiony dostęp do historii transakcji oraz redukcję biurokracji. Zapraszam do lektury, aby poznać pełen zakres zalet, jakie niesie ze sobą wdrożenie e-paragonów w naszym kraju.

Czytaj więcej >

Bezpieczeństwo danych w systemie ERP a RODO

Bezpieczeństwo danych w systemie ERP to kluczowa kwestia, która wymaga stałego nadzoru. Wprowadzenie unijnych regulacji RODO skupia uwagę na ochronie danych osobowych, jednak ostatnie wycieki danych dowodzą, że bezpieczeństwo to nie tylko jednorazowe działanie. Sprawdź już teraz jakie niebezpieczeństwa niesie za sobą obrót danymi oraz na co musisz przygotować się w obliczu RODO.

Czytaj więcej >